Quelle est la question?

Quelle est la question?

Combien de fois ne vous êtes-vous pas surpris en train de poser la mauvaise question?

Une belle question bien à côté de la plaque. Complètement à  côté de notre réelle intention voire pire de nos réels besoins. Et puis, tout de suite après, immanquablement le même résultat: bug de communication qui aboutit, selon les circonstances à de la perte de temps, voire des incompréhensions, des explications et des non-dits.

Mais c’est pourtant pas compliqué de poser la bonne question, non?

Pour ma part, je dois avouer que je me surprends plusieurs fois par jour dans ce joli travers. Allez, je vous en livre quelques-unes:

• Quand êtes-vous disponible?
  Mais non! Ce n’est pas ce que je voulais demander! Je voulais donner mes propres disponibilités et rester maître de mon agenda!
• Quand rentres-tu à la maison ce soir?
  Mais non! Ce que je voulais réellement c’est que ma fille rentre à une heure bien précise car je ne désirais pas souper trop tard!
• Et vous? Quelle était votre dernière question à côté de la plaque?

Mais qu’est-ce qui fait que nous ne ciblons pas juste du premier coup? D’où nous vient cette fichue difficulté à exprimer et d’abord à identifier nos réels besoins? Serait-ce la peur de blesser l’autre en allant droit au but?

• Quand êtes-vous disponible? Non! Je vais dire: mes disponibilités sont les suivantes, qu’est-ce que ça donne de votre côté?
• Quand rentres-tu à la maison ce soir? Non! Je vais dire: je souhaiterais ne souper tard et apprécierais que tu rentres pour 18h30.

Suis-je plus agressive avec cette nouvelle formulation de question? Je ne crois pas… Je crois que nous nous retrouvons toujours dans ce cœur de notre propre développement et apprentissage personnel: être à l’écoute de ses besoins et, ensuite, de les communiquer. Pas facile…un apprentissage de tous les jours 🙂